Как сбросить платёжный пароль?

Если Вы забыли свой платёжный пароль, то Вы можете его сбросить. Для сброса платёжного пароля необходимо следующее:

  1. Ваш аккаунт должен быть верифицирован
  2. На аккаунте должна быть включена двухфакторная аутентификация (включить её можно в разделе "Профиль" - "Данные аккаунта" - "Безопасность аккаунта");
  3. Прислать на почту [email protected] фото полного первого разворота паспорта в руке (рядом с лицом), либо если Вы используете ID-карту, то лицевую сторону карты. В теме письма указать "Сброс платёжного пароля".

В некоторых случаях может потребоваться дополнительная информация, которую может запросить служба поддержки.

Является ли это ответом на ваш вопрос? Спасибо за ответ При отправке отзыва возникла проблема. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нами Свяжитесь с нами