Рекомендуемые методы устранения ошибок

Бывают ситуации, когда после долгого перерыва в игре, либо после плановых технических работ приложение начинает работать не так, как до этого, либо вовсе не открывается, поэтому мы хотим дать Вам несколько рекомендаций для решения подобных ситуаций.

Способ 1.

1. Удалить приложение;
2. Очистить кэш и реестр с помощью программы CCleaner, скачать можете по ссылке: https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner
3. Обязательно установите последнюю версию Visual C++
   https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
4. Обязательно установите последнюю версию Net framework 4.8
   https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4503548/microsoft-net-framework-4-8-offline-installer-for-windows
5. Перезагрузите Ваше устройство и установите приложение ссылке на сайте, либо запросите ссылку у службы поддержки рума: [email protected]

Также отключите все стороннее ПО, в том числе, антивирус при скачивании и установке приложения.

Способ 2.

1. При наличии антивируса Вам необходимо его отключить;
2. Удалите, пожалуйста, папку "Этот компьютер > Локальный Диск (С:) > Program Files (х86) > PokerOK";
3. Перезагрузите устройство;
4. Повторите попытку установки приложения.

Способ 3.

1. Перейти в раздел "Панель управления" - "Свойства обозревателя"
   
2. Перейти во вкладку "Дополнительно" и в параметрах безопасности поставить галочки в пунктах "Использовать TLS 1.1", "Использовать TLS 1.2"